Si alguna vez has tenido que organizar una sesión de grabación remota con un locutor que no está en tu ciudad, lo primero en lo que habrás pensado es en usar Zoom, Meet o Teams para escuchar la grabación en directo y dar indicaciones.
Es la solución más fácil y rápida, sí. Pero en este artículo queremos ofrecerte una alternativa más profesional, sobre todo en los casos en que el cliente también está presente en la sesión y desea:
- escuchar cada toma con la máxima claridad y calidad de audio.
- dar indicaciones en directo al locutor o locutora.
- volver a escuchar lo que se ha grabado con la función de playback para elegir la mejor toma.
- ver con el vídeo de referencia sincronizado durante la sesión (cono la diferencia entre voice over, voz en off o doblaje).
En este artículo te explicamos qué es Cleanfeed y por qué es una de las opciones más utilizadas por estudios, productoras y empresas de locución, como Trágora, para mantener el ciclo de producción de audio profesional bajo control.
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Qué es Cleanfeed y por qué lo usan los estudios profesionales
Cleanfeed es una plataforma de conexión de audio profesional en tiempo real que funciona íntegramente desde el navegador Chrome, sin necesidad de instalar ningún software.
Permite establecer una conexión de audio de alta calidad entre dos o más puntos, con una calidad técnica muy superior a la de cualquier herramienta de videollamada convencional.
Fue desarrollada por un equipo con raíces en la industria radiofónica del Reino Unido y se lanzó en 2016. Desde entonces se ha convertido en uno de los estándares para sesiones remotas de locución publicitaria, producción radiofónica y, más recientemente, doblaje y ADR (grabación de diálogos adicionales) en producciones audiovisuales.
Grabar una locución sin dirección en tiempo real y grabarla con un director creativo presente son dos experiencias completamente distintas, y el resultado también lo es.
Cuando el locutor graba solo a partir de un guion, sigue las instrucciones del brief. Eso puede funcionar bien en locutores con mucha experiencia y cuando el brief es muy claro. Pero en la mayoría de los proyectos publicitarios, el tono, el ritmo, el énfasis y la intención del texto son decisiones que el director creativo o el cliente quieren tomar en tiempo real, ajustando las tomas hasta obtener exactamente lo que buscan. Justo es lo que explicamos en este artículo sobre las diferencias entre trabajar con un locutor freelance o una agencia.
Con Cleanfeed, ese proceso de dirección ocurre exactamente igual que en un estudio físico: el director escucha cada toma, da indicaciones concretas al locutor y la sesión avanza de forma eficiente hasta que el resultado es el correcto.
Diferencia entre Clenfeed y Zoom, Teams o Meet
La diferencia con Zoom, Teams o Meet no es de precio ni de interfaz: es de arquitectura técnica. Las plataformas de videollamada aplican una cadena de procesados automáticos sobre el audio (cancelación de eco, reducción de ruido, compresión dinámica, limitación de ancho de banda) que hacen que la voz en directo del locutor o locutora pierda presencia, los matices dinámicos se aplastan, los sibilantes se distorsionan y el resultado no tiene la calidad técnica que requiere una producción publicitaria o audiovisual.
Cleanfeed no aplica ninguno de esos procesados. Transmite la señal de audio tal como entra por el micrófono, usando el códec Opus a 48 kHz y 24 bits, que es la misma resolución que se usa en grabación de estudio. Lo que entra por el micrófono del locutor es lo que escucha el técnico de sonido el cliente al otro lado.
Técnicamente, Cleanfeed usa WebRTC, el protocolo de comunicación en tiempo real del navegador, y transmite hasta 510 kbps en la versión Pro. En términos prácticos, la fidelidad es comparable a la de una conexión ISDN, el estándar que durante décadas fue el referente de las conexiones de estudio a distancia.
Cómo funciona una sesión en Cleanfeed: de la conexión a la grabación
El funcionamiento básico es más sencillo de lo que parece. Una sesión dirigida de locución con Cleanfeed puede tener varios participantes conectados simultáneamente, cada uno con un rol diferente:
- El técnico de sonido es el anfitrión (el que menea el cotarro) y crea una sala en Cleanfeed para obtener un enlace único que comparte con el resto de participantes.
- El locutor lo abre en su navegador, conecta su micrófono y auriculares y, desde ese momento, el técnico puede escuchar al locutor en tiempo real con la misma calidad que si estuvieran en la misma sala de grabación.
- El director creativo o el representante del cliente pueden conectarse también como oyentes para escuchar las tomas en tiempo real y dar las indicaciones necesarias para la grabación (si el tono es el adecuado, si el ritmo encaja con las imágenes, si hay que repetir una frase con otra entonación, etc.).
Un detalle importante: la pista de audio máster
Hay un detalle fundamental que conviene entender desde el principio: la grabación no ocurre en los servidores de Cleanfeed. Cleanfeed es solamente el canal de comunicación y escucha en tiempo real que permite escuchar con la máxima calidad al locutor y trabajar sobre el audio en directo, pero la grabación que necesitamos para la producción es la que hace el locutor en su DAW (Pro Tools, Logic, Reaper, Adobe Audition o cualquier otro).
El flujo profesional correcto es:
- El técnico graba el audio de Cleanfeed en su DAW para trabajar con ella durante la sesión y sirve como backup por si hubiera algún problema.
- El locutor online graba la salida de su micrófono desde su estudio profesional en su propio DAW. Esta será la pista con mayor calidad de audio.
- Al terminar la sesión, el locutor envía su grabación local vía WeTransfer o similar y el técnico hace la edición final sobre esta pista.
La calidad de la grabación del técnico puede ser buena, pero siempre es inferior a la grabación local en DAW directamente desde la interfaz de audio del locutor.
Requisitos técnicos reales para una sesión de calidad profesional
En su web, Cleanfeed dice que solo necesitas un navegador y un micrófono. Para una sesión de producción real, los requisitos son algo más específicos:
Conexión a internet
El técnico de sonido necesita una conexión estable con al menos 10 Mbps de subida y bajada. Para el locutor, 5 Mbps de subida son suficientes en condiciones normales, pero la estabilidad importa más que la velocidad: una conexión de 20 Mbps con jitter alto (irregularidad o inestabilidad en la conexión a internet) produce más problemas que una de 8 Mbps estable. El WiFi es válido para el cliente oyente; para el locutor y el técnico, el cable es siempre la máxima recomendación.
Navegador
Cleanfeed funciona exclusivamente en Chrome o Chromium actualizado. Firefox tiene soporte parcial con limitaciones. Safari no es compatible. iOS (iPhone y iPad) tampoco es compatible con la versión completa. Para sesiones profesionales, Chrome en su versión más reciente es el único entorno en que se puede garantizar el comportamiento esperado.
Interfaz de audio
Un micrófono USB conectado directamente al ordenador es suficiente para el cliente oyente. Para el locutor, sin embargo, no lo es. El locutor es el que actúa como estudio de grabación (generalmente desde su home-studio en casa con cabina insonorizada, interfaz de audio y micrófono de condensador o dinámico). Cleanfeed reconoce la interfaz del locutor como dispositivo de entrada y salida, lo que permite gestionar el monitoreo por auriculares con latencia cero.
Auriculares
Los auriculares no son opcionales. Sin auriculares, el audio de retorno de Cleanfeed se cuela por los altavoces y vuelve a entrar por el micrófono, creando el eco que aparece en casi todas las reseñas negativas de la herramienta. El eco en Cleanfeed casi siempre tiene una causa concreta: alguien en la sesión está monitorizando por altavoces en lugar de auriculares. Cleanfeed no tiene cancelación de eco activa por diseño, porque esa cancelación es precisamente lo que degrada la calidad en otras plataformas.
Configuración paso a paso para una sesión dirigida profesional
Antes de la sesión: la prueba de fuego
Nunca empieces una sesión dirigida con cliente sin haber hecho una prueba de línea previa con el locutor. La prueba ideal tiene lugar 24 o 48 horas antes, no cinco minutos antes de que se conecte el cliente (aunque hay ocasiones que por la urgencia tiene que ser así, esto es algo arriesgado).
En esa prueba hay que comprobar tres cosas: que el nivel de entrada del locutor llega correcto (entre -18 dBFS y -12 dBFS en picos), que no hay eco en ninguna de las cabeceras y que la latencia es tolerable para la comunicación en tiempo real (por debajo de 150 ms es aceptable; por encima de 200 ms la conversación se vuelve incómoda).
Creación de la sala y gestión de participantes
Para sesiones con múltiples participantes (locutor, técnico, representante del cliente, director creativo) tenemos que usar la función de múltiples conexiones y asignar roles claros desde el principio:
- El técnico de sonido tiene el control de los niveles de cada participante desde el panel de Cleanfeed.
- El locutor necesita escuchar el retorno de su propia voz con latencia mínima. Configura su monitoreo directamente desde la interfaz de audio, no desde Cleanfeed.
- Los oyentes (cliente, director creativo) se conectan con el micrófono en mute por defecto. Solo hablan durante las pausas entre tomas.
En la versión Pro de Cleanfeed puedes crear salas persistentes con URL fija, lo que facilita el trabajo recurrente con los mismos locutores.
Grabación multipista: cómo configurarla correctamente
La función de grabación multipista de Cleanfeed permite grabar cada participante en una pista separada. Para activarla, ve a la configuración de la sala y activa Multi-track recording. Cada conexión genera su propio archivo WAV independiente, descargable al finalizar la sesión como un archivo ZIP.
Sin embargo, recuerda: la grabación que hace el técnico desde Cleanfeed es un respaldo, no la fuente de audio principal.
Gestión del talkback y las comunicaciones entre tomas
En una sesión dirigida en estudio físico, el talkback es el sistema que permite al director hablar con el locutor entre tomas sin que eso se grabe. En Cleanfeed, todo el mundo escucha a todo el mundo todo el tiempo, lo que requiere una disciplina de comunicación clara. Establece antes de empezar una convención simple: cuando el técnico dice «grabando», todos los participantes distintos del locutor activan el mute. Cuando dice «corten» o «pausa», vuelven a hablar.
Cleanfeed Pro permite silenciar participantes desde el panel del anfitrión.
Los problemas que aparecen siempre y cómo resolverlos
El cliente no puede conectarse al enlace
Si el locutor o el cliente no puede conectarse, confirma que están usando Chrome actualizado. Si el problema persiste, verifica que el navegador tiene permisos para acceder al micrófono: en la barra de direcciones de Chrome aparece un icono de micrófono que puede estar bloqueado.
Eco persistente que no desaparece, aunque todos lleven auriculares
Si el eco persiste con todos los participantes en auriculares, el problema suele estar en uno de estos tres sitios: el micrófono del locutor está captando el audio de los auriculares por filtración acústica (auriculares abiertos o mala adaptación al oído), hay un participante conectado desde un móvil o tableta sin auriculares, o hay un segundo dispositivo abierto en la misma red con Cleanfeed activo.
El procedimiento de diagnóstico es sistemático: desconecta a los participantes uno a uno hasta que el eco desaparezca. El último en desconectarse antes de que desaparezca el eco es la fuente del problema.
Cortes y artefactos de audio intermitentes
Los cortes suelen ser síntoma de jitter, no de ancho de banda insuficiente. Si ocurren con el locutor, pídele que cierre todas las aplicaciones que puedan estar consumiendo ancho de banda (actualizaciones automáticas, servicios en la nube, videollamadas paralelas) y que se asegure de que su conexión es por cable ethernet.
Si el problema persiste, reducir la calidad de transmisión en la configuración de Cleanfeed puede estabilizar la conexión a costa de una ligera pérdida de calidad, perfectamente aceptable para la escucha en directo si la grabación local del locutor sigue siendo la fuente principal.
Niveles de entrada incorrectos o fluctuantes
Cleanfeed no tiene un compresor ni un limitador en la cadena de transmisión, lo que es una ventaja para la calidad, pero exige que el locutor tenga bien calibrado su nivel de entrada antes de empezar. El medidor de nivel de Cleanfeed muestra la señal en tiempo real.
Un nivel que llega consistentemente por encima de -6 dBFS va a saturar; por debajo de -24 dBFS va a ser difícil de monitorear con claridad. El rango óptimo para locución es entre -18 y -12 dBFS en voz normal, con picos que no superen -6 dBFS.
Latencia alta que dificulta la dirección en tiempo real
La latencia es el tiempo que pasa entre que el locutor habla por el micrófono y el técnico lo escucha al otro lado. Una latencia elevada hace que el director creativo y el locutor se pisen constantemente al hablar. Si la latencia supera los 200 ms, la sesión dirigida se vuelve frustrante. En ese caso, el primer paso es comprobar que ambas conexiones son por cable. Si el problema persiste, comprueba si hay VPNs activas en alguna de las máquinas (las VPNs añaden latencia significativa) y si el navegador tiene extensiones activas que puedan interferir con WebRTC.
Extensiones de bloqueadores de anuncios como uBlock Origin pueden interferir con WebRTC y aumentar la latencia o provocar caídas de conexión. Si hay problemas persistentes, prueba a abrir Cleanfeed en una ventana de incognito sin extensiones activas.
Cleanfeed Pro vs Lite: qué se necesita realmente
La versión gratuita de Cleanfeed (Lite) permite conexiones de audio de alta calidad sin límite de tiempo y es suficiente para pruebas y para sesiones simples de dos participantes (tres en total si contamos al técnico de sonido). Para sesiones dirigidas profesionales con varios participantes, la versión Pro (desde 29€/mes o 313€/año) añade las funciones que realmente importan en producción: grabación multipista, salas persistentes con URL fija, conexiones simultáneas adicionales y soporte prioritario.
Para una agencia que hace sesiones dirigidas con regularidad, la versión Pro se amortiza en la primera sesión que evita un desplazamiento físico al estudio.
Cleanfeed en producciones con sincronía: ADR y doblaje remoto
Cleanfeed tiene aplicaciones en producción audiovisual que conviene conocer. Cleanfeed Cinema es la versión superior de la herramienta (2400 € / al año) y permite transmitir vídeo de referencia sincronizado con el audio.
Donde más se utiliza es para sesiones de ADR (Additional Dialogue Recording) y doblaje remoto. El locutor o actor de doblaje ve en su pantalla el vídeo de referencia mientras graba, con sincronización frame-accurate que garantiza que la interpretación encaja en el tiempo del personaje original.
Esta funcionalidad ha abierto la puerta a flujos de trabajo de doblaje remoto que antes requerían la presencia física del actor en el estudio. No es un sustituto completo del estudio de doblaje para proyectos de alta exigencia, pero para locuciones en off, narración de documentales o retomas puntuales de diálogos, reduce significativamente los costes y los tiempos de producción.
Para locuciones publicitarias y corporativas en las que se necesita sincronizar con audio o imagen de referencia, sale mucho más rentable Session Link Pro.
Cleanfeed frente a las alternativas: cuándo usar cada herramienta
Cleanfeed no es la única opción para conexiones de estudio a distancia, y no siempre es la mejor para todos los casos.
- Source Connect sigue siendo el estándar de facto en estudios de doblaje y postproducción de alto nivel. Ofrece mayor estabilidad en conexiones con mucha latencia y tiene integración nativa con Pro Tools que Cleanfeed no tiene. Su desventaja es el coste y la necesidad de instalación de software en ambos extremos.
- SessionLink Pro es una alternativa más reciente orientada también a la locución publicitaria, con funciones de gestión de proyectos integradas que Cleanfeed no tiene. Es una opción a considerar para flujos de trabajo que implican mucha gestión documental junto a la sesión de audio.
- ipDTL fue durante años la alternativa más usada en radio y locución antes de que Cleanfeed alcanzara su madurez actual. Sigue funcionando bien para conexiones de radio en directo, pero en el ámbito de la locución publicitaria ha perdido terreno frente a Cleanfeed.
- Zoom, Teams o Meet se suelen utilizar en producciones de bajo presupuesto, ya que se prescinde totalmente del técnico de sonido. El procesado de audio que aplican estas plataformas (cancelación de eco agresiva, reducción de ruido, compresión automática) produce una señal que puede ser perfectamente inteligible pero que no tiene la calidad técnica que requiere una producción publicitaria o audiovisual.
En definitiva, la misma experiencia que en un estudio presencial
Cleanfeed es una herramienta extraordinariamente bien diseñada para lo que hace: transmitir audio de calidad profesional entre dos o más puntos sin instalaciones complejas ni hardware especializado. Es la herramienta ideal para trabajar con voces creativas de locutores para spots.
Una sesión dirigida bien configurada con Cleanfeed reproduce en un 95% la experiencia de una sesión presencial en estudio, a una fracción del coste logístico.
Si quieres organizar una sesión dirigida de locución con garantías técnicas y sin preocupaciones, nuestros técnicos de sonido gestionan todo el proceso y, además, en Trágora te ofrecemos un amplio banco de voces de locutores para elegir la voz ideal para tu proyecto.
Elena Fernández Luna es cofundadora y directora general de Trágora (agencia de traducción) y de Trágora Formación (la escuela de formación de traductores). Licenciada en Traducción e Interpretación (UGR), traductora jurada de inglés y máster en Marketing Digital, combina desde hace 20 años la gestión de proyectos lingüísticos con estrategia comercial y la orientación profesional para traductores.
